Informativa Privacy

Avion Travel S.r.l. tutela la riservatezza dei dati personali degli utenti che visitano il proprio sito internet o inviano richieste tramite il modulo di contatto.

La presente informativa descrive quali dati vengono trattati, per quali finalità e con quali modalità.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Avion Travel S.r.l.
Sede legale: Viale XXI Aprile n. 24, 00162 Roma
Sede operativa: Via P. Tenga n. 98, 81100 Caserta
E-mail: info@aviontravelviaggi.it
PEC: aviontravel@pec.it

Il Titolare determina finalità e modalità del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito.

2. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito acquisiscono alcuni dati tecnici necessari alla navigazione, quali, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP;
• data e ora di accesso;
• tipo di browser e dispositivo utilizzato;
• sistema operativo;
• pagine visitate;
• informazioni tecniche necessarie al corretto funzionamento del sito.

Tali dati non sono raccolti per identificare direttamente l'utente, ma possono essere utilizzati per garantire la sicurezza del sito, verificare il corretto funzionamento dei servizi e prevenire eventuali abusi o accessi non autorizzati.

Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso il modulo di contatto o richiesta informazioni/preventivo possono essere raccolti:

• nome e cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono;
• eventuale scuola, ente, associazione o organizzazione di appartenenza;
• destinazione o servizio di interesse;
• contenuto della richiesta;
• ulteriori dati inseriti spontaneamente dall'utente.

L'utente è invitato a non inserire dati personali non necessari, dati sanitari, dati relativi a minori o altre categorie particolari di dati personali, salvo preventiva richiesta o specifica necessità collegata al servizio richiesto.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

a) Gestione di richieste di contatto, informazioni e preventivo

I dati inviati tramite il modulo di contatto vengono utilizzati per rispondere alle richieste dell'utente, fornire informazioni sui servizi, elaborare preventivi e gestire eventuali contatti precontrattuali.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.

b) Gestione di comunicazioni organizzative

I dati possono essere utilizzati per ricontattare l'utente, chiarire esigenze, completare richieste di preventivo, concordare appuntamenti o fornire informazioni strettamente collegate alla richiesta inviata.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione delle richieste, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) e lett. f) GDPR.

c) Adempimento di obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi fiscali, amministrativi, contabili, assicurativi o richieste provenienti da Autorità competenti.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c) GDPR.

d) Sicurezza del sito e prevenzione di abusi

I dati tecnici di navigazione possono essere utilizzati per mantenere la sicurezza del sito, prevenire spam, accessi abusivi, attacchi informatici o utilizzi fraudolenti.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla protezione dei propri sistemi e servizi, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) GDPR.

4. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite il modulo di contatto è facoltativo.

Tuttavia, il mancato inserimento dei dati necessari può rendere impossibile rispondere alla richiesta, fornire informazioni o predisporre un preventivo.

5. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati mediante strumenti elettronici e, quando necessario, cartacei.

Avion Travel S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione, alterazione, diffusione indebita o utilizzi non conformi alle finalità indicate.

I dati sono trattati esclusivamente da personale autorizzato e istruito.

6. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, a soggetti che collaborano con Avion Travel S.r.l. nella gestione del sito o delle richieste ricevute, quali:

• fornitori di hosting e servizi informatici;
• fornitori di posta elettronica;
• tecnici incaricati della manutenzione del sito;
• consulenti informatici, fiscali, amministrativi o legali;
• fornitori coinvolti nell'organizzazione del servizio richiesto, quando necessario.

Tali soggetti possono trattare i dati in qualità di responsabili del trattamento, ove nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR, oppure come autonomi titolari del trattamento secondo la normativa applicabile.

L'elenco aggiornato degli eventuali Responsabili del trattamento può essere richiesto scrivendo a: info@aviontravelviaggi.it

I dati personali non vengono diffusi.

7. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Avion Travel S.r.l. non trasferisce intenzionalmente dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Qualora fosse necessario utilizzare fornitori situati in Paesi extra SEE, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, incluse decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altre misure idonee.

8. Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

• i dati inviati tramite modulo contatti o richiesta preventivo vengono conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultima comunicazione, salvo avvio di un rapporto contrattuale;
• i dati relativi a rapporti contrattuali, prenotazioni, fatture e documentazione amministrativa vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa civile, fiscale e contabile;
• i dati tecnici di navigazione vengono conservati per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del sito, salvo necessità di ulteriore conservazione per l'accertamento di responsabilità in caso di illeciti.

9. Diritti dell'interessato

L'interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui:

• ottenere conferma dell'esistenza dei propri dati personali;
• accedere ai dati;
• richiedere rettifica o aggiornamento;
• richiedere cancellazione, nei casi previsti;
• richiedere limitazione del trattamento;
• opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
• ricevere i dati in formato strutturato, quando applicabile;
• proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a:

Avion Travel S.r.l.
E-mail: info@aviontravelviaggi.it
Oggetto consigliato: "Richiesta privacy – esercizio diritti GDPR"

Il GDPR richiede che gli interessati ricevano informazioni chiare su titolare, finalità, basi giuridiche, destinatari, tempi di conservazione e diritti.

10. Minori

Il sito non è destinato alla raccolta consapevole di dati personali di minori tramite il modulo contatti.

Per richieste relative a viaggi di istruzione, PCTO, PON, mini stay, campi scuola o altre attività che coinvolgano minorenni, eventuali dati degli studenti dovranno essere comunicati esclusivamente tramite procedure concordate con la scuola, l'ente o il soggetto legittimato.

11. Cookie

Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento delle pagine e alla normale navigazione.

Non vengono utilizzati cookie di profilazione, cookie pubblicitari, Meta Pixel, Google Analytics, strumenti di remarketing, mappe interattive, video incorporati o altri strumenti di terze parti finalizzati alla profilazione degli utenti.

Per i cookie tecnici non è richiesto il consenso preventivo, ma resta necessaria un'informativa adeguata. Qualora in futuro vengano introdotti cookie o strumenti non tecnici, la presente informativa e l'eventuale banner cookie saranno aggiornati.

12. Aggiornamenti della presente informativa

Avion Travel S.r.l. può aggiornare la presente Privacy Policy in caso di modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi offerti sul sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata in questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.